AI-assistent för kundtjänst & bokning – fånga leads och hantera ärenden automatiskt
AI-hjälpen Nivå 2 är en AI-assistent för kundtjänst och bokning. Den hanterar inte bara vanliga frågor, utan kvalificerar även kontaktförfrågningar och bokar möten automatiskt. Testa vår egen Konrad direkt i chatten för att se hur det fungerar.
Resultat: Fler bokade möten och kvalificerade leads utan extra personalresurser. Branschanpassad för er verksamhet och era kundprocesser. Se priser och paket för AI-hjälpen Nivå 2.
AI-hjälpen Nivå 2 kombinerar avancerad automatiserad kundtjänst med intelligent leadgenerering och mötesbokning. En branschanpassad AI-guide som förstår era kunders behov, hanterar dem effektivt och bokar möten åt er.
Passar B2B-företag som: Vill automatisera kundkommunikation, generera kvalificerade leads och säkerställa att inga bokningsbara möten går förlorade.
Svarar på komplexa branschfrågor, hanterar bokningsförfrågningar enligt era riktlinjer och vet när kontakt ska vidarebefordras till rätt medarbetare.
Samlar in kontaktförfrågningar, ställer rätt kvalificeringsfrågor för att förstå kundbehov och bokar in möten direkt i er kalender.
Presenterar era tjänster korrekt, svarar på grundläggande prisfrågor och guidar intresserade kunder till att boka ett möte.
Välkomnar nya kunder, förklarar era processer och arbetar som digital guide för att underlätta kundstarten och eventuella bokningar.
Scenario: En byggfirma får förfrågningar om renovering eller offert. AI-hjälpen samlar in info om projektets omfattning, plats och tidsplan, och bokar sedan ett möte med en säljare.
Resultat: Färdigkvalificerade leads med bokade möten – utan att störa i pågående projekt.
Scenario: "Vi söker en redovisningsekonom i Göteborg" → AI-hjälpen ställer följdfrågor om kravprofil, startdatum och kontaktuppgifter, och bokar sedan ett intervjumöte.
Resultat: teamet får in ett uppdrag omgående och kan agera, direkt i mejl eller CRM.
Scenario: En byrå får frågor om hemsidor, kampanjer eller annonsering. AI-hjälpen berättar om erbjudandet, samlar brief eller bokningsönskemål och bokar ett möte.
Resultat: Effektivare pitchprocess – inga bortglömda förfrågningar och bokade möten.
Scenario: Ett SaaS- eller IT-bolag vill sålla förfrågningar om API, demo och licenser. AI-hjälpen samlar info och bokar ett demo-möte.
Resultat: Kortare säljcykel – mindre handpåläggning och fler bokade demos.
Endast seriösa förfrågningar når ert säljteam. AI-hjälpen ställer rätt kvalificeringsfrågor, samlar in viktiga uppgifter och ni bokar sedan ett möte.
Ni slipper förklara grundläggande tjänster och boka möten manuellt. Fokusera på värdeskapande kundmöten istället för administration.
Potentiella kunder får snabba, branschkunniga svar och kan boka möten när intresset är som högst. Minimerar risken för förlorade leads under väntetid.
B2B-kunder som arbetar utanför ordinarie tid eller från andra tidszoner får professionell service och kan boka möten även utanför era öppettider.
Vi analyserar era kundflöden och mål – från kundtjänstfrågor till bokning och intresseanmälan. Fokus ligger på att förstå var ni tappar leads idag och hur AI-assistenten kan minska bortfallet samt förbättra kundupplevelsen. Resultatet blir en tydlig plan för ökad konvertering och effektivare support.
Vi tränar assistenten på er tonalitet, er verksamhet och tjänster med rätt prioriteringar. Det innebär att den både kan avlasta kundtjänsten (från ca 30–80 % av ärendena) och samtidigt fånga in nya leads. Målet är att kvalificera rätt kunder och skapa fler bokningsbara möten – med bättre träffsäkerhet än en statisk chattbot.
Assistenten kopplas till era befintliga system – t.ex. kalender, mejl, CRM eller formulär. När en kund visar intresse skickas uppgifterna vidare automatiskt, så att inget faller mellan stolarna. På så sätt blir både kundtjänst och säljflöden mer sömlösa och spårbara..
Vi testar och finjusterar så att assistenten fungerar från dag 1. Därefter följer vi upp och optimerar löpande, så att ni inte bara får en AI-assistent – utan en digital kollega som utvecklas med era behov och bidrar direkt till affären.
Alla leads och bokningar från AI-assistenten skickas till:
Du väljer – vi fixar. Du slipper manuellt jobb.
AI-assistenten tar emot besökare dygnet runt och samlar in intresseförfrågningar om byggprojekt, renovering eller fastigheter. Den ställer enkla frågor om budget, tidsram och kontaktuppgifter, och skickar vidare leadet till er. Kunder berättar att de får ca 20–30 % fler kvalificerade förfrågningar tack vare AI-hjälpen.
Ja. Den svarar på återkommande frågor om öppettider, regler, parkering och felanmälan. På så sätt slipper personalen repetitiva samtal. Erfarenheter visar att AI kan ta hand om ungefär 40 % av inkommande frågor, vilket frigör tid för mer komplexa ärenden.
AI-assistenten välkomnar företag som söker personal och samlar in deras behov: roll, startdatum och kontaktuppgifter. Leadet skickas direkt till er inkorg eller CRM. Kunder berättar att de i snitt får 5–10 fler intresseförfrågningar per månad, och om bara 1–2 blir uppdrag motsvarar det ofta hundratusen+ kronor i intäkt.
Nej – den är ett stöd, inte en ersättare. Den ser till att ni ger support till besökarna och inte missar affärer genom att alltid vara tillgänglig på hemsidan. I en konkurrensutsatt bransch gör det skillnad att fånga upp intresse även kvällar och helger. ROI kommer från fler möten i kalendern och snabbare kundkontakt.
AI-assistenten ställer frågor om projektets typ, budget och tidsplan. Den sorterar bort otydliga förfrågningar och skapar mötesintresse som genererar kvalificerade leads direkt till er. Byråer som använder AI berättar att de sparar ca 30–40 % av tiden i första kontakten med kunder.
Ja. Den kan dels vara vara en del av er kundtjänst och förklara era tjänster inom webb, sociala medier eller annonsering och guida kunden till nästa steg. Vanliga frågor om prisnivåer, paket eller process kan hanteras automatiskt. Det gör att ni får fler bokningsförfrågningar utan att belasta teamet.
AI-assistenten tar emot intresse från besökare på er hemsida och samlar in information om behov, budget och kontaktuppgifter. Den skickar sedan leadet direkt till er. Många företag inom B2B upplever att AI-tjänsten effektiviserar deras kundtjänst med ca 30–40 % och samtidigt ökar inflödet av kvalificerade leads.
Ja. AI-hjälpen är byggd för att följa GDPR-principerna. Assistenten lagrar inga uppgifter permanent utan tar emot kundförfrågningar och skickar kontaktinformationen direkt till er. Ni som företag är alltid personuppgiftsansvariga för den fortsatta hanteringen, men AI-hjälpen är utformad för att göra det enkelt att ta emot leads på ett tryggt och lagligt sätt.
Kostnadsfri rådgivning – vi hjälper er förstå hur det fungerar i praktiken
Boka ett kostnadsfritt samtal